Tag Archives: Экстремальные юзабилити методы

Обзор свежих материалов, август 2010

13 Сен

Этот материал продолжает серию ежемесячных обзоров свежих статей по теме интерфейсов, новых инструментов и коллекций паттернов, интересных кейсов и исторических рассказов. Из лент нескольких сотен тематических подписок отбирается примерно 5% стоящих публикаций, которыми интересно поделиться. Предыдущие материалы: апрельмай-июньиюль.

Методы и практики

In Defense of A/B Testing
Paras Chopra написал отличную статью в защиту метода A/B-тестирования, в последнее время подвергшегося критике со стороны проектировщиков и дизайнеров. Он опровергает три основных претензии, которые касаются в первую очередь зацикливания на не самых эффективных изменениях.

Guidelines for Designing Data Tables
Connie Malamed, автор книги “Visual Language for Designers”, дает серию советов по оформлению таблиц. Она описывает ментальный процесс работы с таблицей и рассказывает о том, как упростить пользователю прохождение по нему.

Making User Interface Elements Difficult to Use By Intent
Статья Jacob Gube, в которой он рассказывает о намеренном усложнении интерфейса в тех случаях, где возможна потеря данных и другие неприятные последствия.

Making the Deal — Supporting Product Demos with User Assistance
Mike Hughes из IBM описывает процесс оптимизации интерфейса демо-версий продукта. Он описывает 4 характеристики, в которых демонстрация должна быть особенно хороша — ценность продукта и ее наглядный показ, внимание к существующим проблемам пользователя, конкурентные преимущества.

User Interface Stack Exchange
Новый сервис вопросов и ответов, посвященный практическим вопросам проектирования интерфейсов. Здесь собраны популярные вопросы и ответы практикующих специалистов на них.

Good Help is Hard to Find
Статья Lyle Mullican описывает несколько способов представления справочной информации в веб-сервисах. Он разделяет помощь на два типа — интегрированную в общий процесс и показываемую отдельно.

Guidelines for user friendly URI Design
Неплохая памятка о создании понятных и читабельных URL от Jacob Gillespie. Статья рассказывает об общих принципах и дает серию полезных советов.

Инструменты

Free Wireframing Kits, UI Design Kits, PDFs and Resources
Одна из наиболее масштабных подборок шаблонов и стенсилов для проектирования и дизайна веб-сервисов и мобильных приложений. Хотя таких коллекций в последнее время появляется все больше, эта статья от Smashing Magazine — одна из наиболее подробных и проработанных.

20 Free Web UI Element Kits and Stencils
Еще одна коллекция шаблонов и стенсилов для проектирования и дизайна. Не так много нового, но может быть полезна.

Паттерны

Liquid Information Navigation – A New Paradigm?
James Kalbach из LexisNexis описывает постепенно развивающийся тренд в веб-интерфейсах — аналог контекстного меню десктопных приложений. Хотя такие меню периодически встречаются вот уже несколько лет, в статье собрана вместе подборка таких примеров.

Dark Patterns — Black Hat, Anti-Usability Design Patterns
Коллекция анти-паттернов проектирования, в которой собраны примеры того как делать не нужно. Примеров пока не так много, но автор сайта Harry Brignull активно публикуется в профессиональном сообществе и вряд ли забросит интересное начинание.

Процесс

All Look Same? A Comparison of Experience Design and Service Design
Jodi Forlizzi сравнивает user experience design и service design с тем чтобы понять, насколько близки эти дисциплины. В статье делаются отсылки к их истории и общему процессу.

Learning from Our Challenge Piles
Отличнейшая статья Michelle Gilmore, в которой она делится своим опытом решения проблем, возникающих при работе с заказчиком работ по проектированию и дизайну. Она описывает 4 типовые ситуации из своей практики и рассказывает о том, как было найдено решение.

Кейсы

Case study — How we made an extra £14 million a year for a travel company
История о том, как был переделан сайт турагентства Sunshine Travel и как это помогло значительно повысить конверсию. Статья описывает основные изменения и процесс работы над проектом.

Designing a Persuasive Video Game
Здорово описанный кейс, рассказывающий о процессе создания обучающей игры. John Ferrara пишет об использовавшихся принципах игровой механики и том, чего они хотели достичь их использованием.

Migrating a Corporate Intranet to SharePoint — A Case Study
Jen Hocko описывает процесс переноса корпоративного интранет-сайта на платформу SharePoint и то, какие задачи решал проектировщик в этом процессе.

Теория

Emotional Design with A.C.T.
Интереснейшая серия публикаций Trevor van Gorp, в которой он описывает психологические основы вовлекающих интерфейсов. Он исследует вызывающий эмоции дизайн и то, как можно создавать его.

Updating Our Understanding of Perception and Cognition
Выдержка из книги Jeff Johnson “Designing with the Mind in Mind”, в которой он описывает процессы восприятия и познания. Крайне полезное чтение, которое позволяет понять как работает и что видит глаз, как происходит процесс чтения и распознавания объектов. Вторая часть статьи —www.uxmatters.com/mt/archives/2010/08/updating-our-understanding-of-perception-and-cognition-part-ii.php.

История

What is a Device?
Выдержка из будущей книги Dan Saffer “Designing Devices”, в которой он описывает краткую историю устройств. А это очень полезно для понимания того, как развивались интерфейсы.

Тренды

5 Creepy Ways Video Games Are Trying to Get You Addicted
Подробное описание 5 распространенных принципов игровой механики от David Wong, которые используются во многих хитовых играх. Статья особенно хороша тем, что в ней приводится масса примеров и отсылок к исследованиям.

Свежие ссылки можно также отслеживать во Friendfeed-ленте User Experience.

Реклама

Конференция User Experience Russia 2010 в Москве

30 Авг

Конференция User Experience Russia 2010

7-8 октября в Москве состоится самое грандиозное в России событие в области юзабилити –User Experience Russia 2010, которая пройдет в этом году в четвертый раз и будет посвящена вопросам юзабилити, проектированию и взаимодействию с пользователем услуг в интернете.

В этом году конференция пройдет при поддержке европейской ассоциации юзабилистов UPA Europe.

Одним из ключевых докладчиков этого года – Эрик Райс, гуру юзабилити. Он является одним из самых влиятельных фигур в области проектирования и информационной архитектуры. Его выступления вдохновляют многих и многих UX–специалистов, а признанные эксперты отмечают его яркие и уникальные доклады. Действительно, работы Эрика Райса являются поистине неоценимым вкладом в мировое развитие юзабилити. На конференции этого года Эрик Райс выступит с докладом “Killer content or content that kills”, а также проведет мастер-класс “Writing for the Web”.

Сильвия Циммерман выступит с докладом: «Проектирование взамодействия для телекоммуникационных сайтов». Сильвия — основатель UPA Швейцария, отвечает за швейцарский Институт эргономики программного обеспечения и юзабилити в Цюрихе, вице-президент UPA с 2008 года. Она является также соорганизатором европейской конференции UPA в области юзабилити и дизайна. Сильвия выступит с докладом: Проектирование взамодействия для телекоммуникационных сайтов»

«Добро пожаловать в Будущее UX!» — тема выступания Ронни Баттиста, который является директором сертификации Usability Professionals Association — International, главой UPA NY, исполнительным директором MISI Company.

Андрей Себрант (Яндекс) расскажет о «Churn rate крупным планом или как утекают пользователи». Андрей Себрант — директор по маркетингу сервисов Яндекса. Занимается вопросами маркетинговой стратегии и тактики компании, аналитикой российского интернет-рынка и конкурентным анализом, координирует деятельность по онлайновому продвижению проектов Яндекса.

Доклад Дмитрия Сатина (UsabilityLab) посвящен теме «Юзабилити услуг в Интернете». Дмитрий Сатин — генеральный директор UsabilityLab, один из ведущих юзабилити-специалистов в России, президент Российского отделения UPA, ответственный редактор User Experience Magazine по странам СНГ и восточной Европе, автор учебных курсов и рецензент международных конференций по юзабилити.

Всего в программе конференции ожидается 40 докладов ведущих экспертов области, а также множество подарков и сюрпризов! К примеру, американская компания Розенфельд Медиа выступила спонсором конференции и проведет розыгрыш книг от Розенфельд Медиа. Также каждый участник получит 20%-скидку на всю продукцию компании.

Зарегистрироваться на User Experience 2010!

via UsabilityLab

Экстремальные юзабилити методы от Яндекса

21 Июл